Bon à savoir

Conditions d’annulation

pour les réservations individuelles de 1 à 4 chambres

Gratuit jusqu’à 8 jours avant l’arrivée, ensuite ou en cas de départ anticipé, 80% du prix du voyage convenu.

Les frais d’annulation ne s’appliquent que si les chambres ne peuvent pas être vendues à un autre client.

pour les réservations contingentées ou individuelles à partir de 5 chambres

L’annulation de certaines chambres (jusqu’à 10% du contingent réservé) est possible sans frais jusqu’à 8 jours avant l’arrivée.

En cas d’annulation de la totalité du contingent, les frais d’annulation suivants s’appliquent :

28 jours avant l’arrivée – 25 % du prix de l’hébergement et de la pension
21 jours avant l’arrivée – 50 % du prix de l’hébergement et de la pension
8 jours avant l’arrivée – 80 % du prix de l’hébergement et de la pension

Afin d’éviter des frais d’annulation inutiles, nous vous prions de nous informer à temps d’une réduction du contingent, de sorte que nous ayons la possibilité de vendre les chambres non utilisées ailleurs, le cas échéant.

Les frais d’annulation ne s’appliquent que si le contingent / les chambres ne peuvent pas être vendus ailleurs.

Arrivée et départ

Votre chambre est garantie prête à partir de 15 heures le jour de votre arrivée. Notre espace bien-être est à votre disposition dès votre arrivée dans la chambre. Vous pouvez volontiers arriver plus tôt et participer à notre déjeuner-buffet « Power vom Bauer » si vous avez réservé un forfait.

Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre avant 11h00. Vous pouvez volontiers profiter de notre espace bien-être jusqu’à 15 heures et reprendre des forces avant votre départ grâce à notre déjeuner-buffet « Power vom Bauer ».

Parking et garage

Notre hôtel dispose d’un parking gratuit à proximité immédiate. Les places de parking se trouvent directement en face de l’hôtel. D’autres places de parking se trouvent directement à droite de l’hôtel ainsi qu’une allée plus loin à droite de l’hôtel.

Vous pouvez volontiers louer une place de garage pour € 8,00 par nuit (places de garage selon disponibilité).

Chambres souhaitées

Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons répondre aux demandes de chambres spécifiques qu’à partir d’une durée de séjour de
confirmer fermement 7 nuitées. Nous essayons toutefois volontiers de répondre aux souhaits de chambres même pour des séjours plus courts.

Les prestations non utilisées dans le cadre des forfaits ne peuvent pas être remboursées. Tous les forfaits peuvent également être combinés entre eux.

Réduction pour les enfants

Chambre familiale pour 2 personnes payant plein tarif :
pour la 3e personne en chambre séparée / lit régulier

Enfants de 3 à 6 ans 50% de réduction
Enfants de 7 à 11 ans 35% de réduction
Enfants de 12 à 16 ans 20% de réduction
Jeunes à partir de 17 ans / Adultes pas de réduction

Chambre double avec lit supplémentaire pour 2 personnes payant plein tarif :
pour la 3ème personne dans la même chambre dans un lit supplémentaire
Enfants de 3 à 6 ans 60% de réduction
Enfants de 7 à 11 ans 45% de réduction
Enfants de 12 à 16 ans 30% de réduction
Jeunes à partir de 17 ans / Adultes 15% de réduction
Lit bébé (105 cm x 60 cm) 7,50 € prix fixe

Logis pour chiens

Chiens logés par nuit 12,50 € (sans nourriture).

Veuillez noter que les chiens ne sont pas admis au restaurant, au bar, dans l’espace bien-être et dans certaines chambres.

Taxe de séjour

z. Actuellement par jour/personne 1,30 €.
z. Actuellement par jour/enfant de 6 à 16 ans 1,00 €.

Plus d’informations

Tous les prix comprennent le service et la TVA.
Toutes les chambres sont non-fumeurs.
Dans toute la maison, vous avez un accès gratuit à Internet via WLAN. Une borne Internet est également à disposition.

Conditions de réservation

  1. Les présentes conditions de réservation font partie intégrante du contrat.
  2. Le contrat d’hébergement est conclu dès que la chambre est commandée et acceptée. Le tribunal compétent est celui de Bonndorf.
  3. Par respect pour les autres hôtes, il n’est possible d’amener des animaux domestiques que sur demande et uniquement dans les chambres de la maison mère.
  4. Veuillez consulter nos conditions d’annulation. Tous les forfaits sont majorés de la taxe de séjour locale, actuellement de 1,30 € p.p./nuit.

Autres

  1. La réception est ouverte 24 heures sur 24.
  2. Le nettoyage quotidien des chambres est inclus dans le prix de la chambre
  3. Chaque chambre dispose d’une salle de bain privée
  4. Il n’y a pas de durée minimale de séjour, sauf le week-end. Là, cette durée est de deux nuits